RE Motorsin uusien moottoripyörien merkkivalikoimaan kuuluvat KTM, Kawasaki ja Husqvarna sekä italialaiset Piaggio, Vespa, Moto Guzzi ja Aprilia.
Yrityksen pääasiakaskunta on lähiseuduilla, mutta leimaa-antavaa toiminnalle on, että sillä on asiakkaita ympäri Suomen.
– Tulin yritykseen mukaan osakkaaksi vuonna 2015, ja teimme 2016 ison strategisen päätöksen ryhtyä myymään KTM:n moottoripyöriä. Se antoi meille mahdollisuuden myydä niitä ympäri maan. KTM on muutenkin kova merkki sekä offroad- että katupuolella, eli se lisäsi myyntiämme välittömästi, RE Motorsin toimitusjohtaja Mats Kock kertoo yrityksen toiminnan laajentumisen alkuajoista.
Lumispoorit ja Päitsi
Mats on itse harrastanut moottoripyöräilyä 19-vuotiaasta 80-luvun lopulta lähtien.
– Nuoruudessa tuli ajettua lähinnä katupyörillä, mutta 25-vuotiaana ryhdyin ajamaan enduroa: lumispoorien ajaminen kiinnosti, houkutti ja koukutti.
Lumispoorit houkuttivat jopa niin paljon, että mies päätti toteuttaa tavoitteensa ja osallistua legendaariseen Päijänneajoon vuonna 1997.
– Silloin Päitsi oli kolmipäiväinen. Minun päätavoitteenani oli ajaa kisa läpi, mutta sain jopa pokaalin ajosta. Taisin olla 7. CA-luokassa, mies myhäilee.
Sen jälkeen työ viennin parissa vei miehen melkein 20 vuodeksi, mutta nyt hän on palannut moottoripyörien pariin.
– Päätös lähteä mukaan oli nopea. Yrityksellä oli aiemmin kaksi omistajaa, joista toisella oli jo ikää sen verran, ettei halunnut enää ottaa riskejä. Minulla ei alunperin ollut tarkoitusta olla tässä päivittäin mukana, mutta varsin nopeasti tajusin, että on pakko pysyäkseni mukana kehityksessä ja pystyäkseni säilyttämään sormituntuman alaan.
Iso muutos
Muutos oli ilmeisesti RE Motorsille melko iso?
– Kyllä. KTM:ien myynnillä pääsimme aivan eri tahtiin heti ensimmäisenä vuonna. Vuonna 2017 päätimme satsata myös Kawasakin katumoottoripyöriin, johon siihenkin saimme hyvän alun ja siitä lähtien olemmekin olleet koko ajan kasvussa.
– Vuonna 2020 otimme mukaan uusien Aprilioiden ja Moto Guzzien sekä vuodeksi 2021 Husqvarnojen ja Can Amin mönkijöiden sekä See-Doo:n vesijettien myynnin.
Olette tehneet isoja satsauksia myytävien merkkien kasvattamiseen juuri koronan iskiessä. Miten se on vaikuttanut kaupantekoon?
– Oikeastaan aina, kun meille on tullut uusia merkkejä, myynti on vain parantunut. Kesällä 2021 esimerkiksi meillä kävi paljon sellaisia asiakkaita, jotka vain matkallaan poikkesivat meillä. Oli hyvä merkki, että olivat huomanneet meidät, että olemme prätkäliike, laittaneet meidät matkasuunnitelmaansa ja vielä tulivat käymään meillä.
Kunnon prätkäliike
– Kunnon prätkäliikkeitä ei Suomessa ole enää kovin monta. Se antoi meillekin mahdollisuuden keskittyä moottoripyöriin. Kaikkia eivät välttämättä houkuttele vapaa-ajan liikkeet, joissa myydään kaikkea veneistä mopoihin. Perusmotoristi saa meiltä mitä haluaa: selkeän prätkäliikkeen, jonka palvelut ovat myös sen mukaiset, Mats Kock vakuuttaa.
– Olemme panostaneet yhä enemmän esimerkiksi laatuajovarusteisiin. Ryhdyimme myymään Rukan ajoasuja muutama vuosi sitten, lisäksi otimme Shoein kypärät mukaan tuotevalikoimaan. Olemme erikoistunut Shoein myyjä, meillä on sen kypäröiden koko mallivaikoima tarjolla.
Miten sitten italialaismerkkien kysyntä lähti matkaan?
– 2020 Brandt oli vielä Moto Guzzin maahantuoja, ja saimme heiltä Pohjois-Suomen myyntialueeksi. Pääsimme heti niidenkin osalta suht koht hyvään vauhtiin. Kävi selväksi, että niille on olemassa markkinat myös Suomessa.
– Sama koskee Apriliaa; merkin fanit ovat oma lukunsa, ja uudet mallit houkuttelevat meille uusia asiakkaita ympäri Suomen. Lisäksi meillä ovat kaikki muutkin Piaggio Groupin merkit myynnissä, eli Vespan ja Piaggion skootterit.
"Helppoa asioida"
– Pyrimme koko ajan siihen, että olemme oikeasti prätkäliike, ja asiakaskuntamme harrastaa moottoripyöräilyä, eli on motoristeja.
– Filosofianamme on, että meillä on oltava helppoa asioida. Pyrimme myös siihen, että meillä on runsaasti tuotteita näytillä. Panostamme esimerkiksi Kawasakin lippulaivamalleihin, joten meillä oikeasti näkee nämä prätkät ja on houkuttelevaa käydä meillä.
Teillä on kaikkiaan seitsemän merkin uusia pyöriä myynnissä. Millaista roolia käytetyt moottoripyörät merkitsevät teille?
– Käytetyt moottoripyörät ovat meille merkittävä business. Meillä on laaja valikoima käytettyjä pyöriä. Emme paiskaa vaihdossa saatuja käytettyjä menemään kolmannelle osapuolelle. Käytetyt prätkät luovat tunnelmaa ja tukevat kokonaisvaikutelmaa.
– Sitäpaitsi joskus käy myös niin, että joku tulee etsimään meiltä käytettyä pyörää ja ostaakin uuden. Tietysti voi käydä myös päinvastoin, mutta meiltä löytyvät molemmat vaihtoehdot.
Varaosia ja verkkokauppaa
– Varaosapuolella pidämme KTM:n offroad-mallien peruskulutusosat kuten mäntiä ja kiertokankia. Toki tilaamme osia viikottain, joten meiltä saa kaikkiin merkkeihin varaosat niitä tarvittaessa.
– Olemme myös panostaneet viime vuosina yhä enemmän verkkokauppaan. Uusimme sen kokonaan vuonna 2021. Joku vuosi sitten trendi tuntui olevan se, ettei nettikaupasta käynyt selville, onko firmalla kivijalkakauppaa olemassakaan. Meidän nettisivujen strategia on sellainen, että vaikka kauppaa käydäänkin myös sivustolla, toivomme, että ne houkuttelisivat käymään itse liikkeessäkin.
– Kaupasta näkyvät myös vaikkapa kypärien tai Rukan asujen online-saldot, joten olemme myyneet esimerkiksi Shoein kypäriä ympäri maan tänäkin vuonna.
– Emme usko hintakilpailuun vaan laatuun ja palveluimagoon. Tärkeämpää monille asiakkaillemmekin on tavaran saatavuus ja palvelu.
– Kerran esimerkiksi meille poikkesi neljän pyörän porukka Kaakkois-Suomesta, kun yksi heistä oli huomannut, että meillä oli tarjolla vähän pidemmät Rukan housut, jollaiset hänen piti saada. Tilanne päätyi siihen, että kolme heistä osti Rukan tavaraa samalla kertaa.
– Nettisivustomme on integroitu verkkokauppaamme, ja se tukee tosi paljon kivijalkakaupan myyntiä.
– Pyrimme kuukausittain tekemään uutiskirjeen, josta olemme saaneet hyvää palautetta. Uutiskirjeen ajatuksena ei ole pelkkä myyminen, vaan kyse on asiakaspalvelusta ja imagon korottamisesta.
RE Motorsilla on myös huolto, jossa huolehditaan asiakkaiden ajoneuvojen huoltopalveluista.
– Meillä on asiakkaita, jotka tuovat pyöränsä satojen kilometrien päästä huoltoon. Guzzzi-miehet erityisesti. Huollon valmistumista odotellessa voi katsella pyöriä tai käydä koeajamassa niitä, ja kahvipannu on lämpimänä kaiken päivää, myhäilee Mats.
RE Motorsin sivuille pääset tästä ja verkkokauppaan tästä.