Huomasimme monelle suomalaisellekin tutun istuinvalmistaja Top Sellerien osaston EICMA-messuilla Milanossa, ja menimme juttusille, koska halusimme kuulla, mihin heidän menestyksensä perustuu.
Yritys on perustettu jo 25 vuotta sitten, ja sen edustajana messuilla oli kansainvälisestä myynnistä vastaava Aurélien Boussion.
– Olemme toinen maailman kahdesta suuresta istuinvalmistajasta, ja myynnistämme verkkokaupan osuus on noin 40 %. Vientiä on mm. Saksaan, Espanjaan, Yhdysvaltoihin ja myös Suomeen, enimmäkseen Eurooppaan ja Pohjois-Amerikkaan, Boussion kertoo.
Mikä on TopSellerien menestyksen salaisuus?
- Olemme hinnoitelleet tuotteemme kilpailukykyisesti ja olemme alusta asti olleet hyvin innovatiivisia. Toimme esimerkiksi lämmityksen istuimiimme aivan ensimmäisten joukossa geelipehmusteista puhumattakaan.
– Olemme myös ottaneet käyttöön uudenlaisia materiaaleja ja innovatiivisia malleja.
Top Sellerieltä voi pyörämallista riippuen tilata uuden istuimen suoraan, mikäli heillä on sen valumalli olemassa. Silloin he voivat siis tehdä oman valurungon alkuperäisen satulan mittojen mukaan, ja sitten pehmustaa, päällystää ja varustaa sen halutuilla ominaisuuksilla kuten lämmityksellä, erilaisilla värityksillä tai vaikkapa tikkauksilla.
Lisäksi istuinta voidaan madaltaa tai korottaa tai sen etuosaa esimerkiksi pidentää.
Top Selleriellä on noin 80 erilaista valumallia tällä hetkellä käytössä, ja lisää hankitaan, kun tulee riittävän paljon myyviä mp-malleja.
Mikäli valumuottia ei ole käytössä, homma etenee sillä tavalla, että asiakas tekee tilauksen Top Sellerien verkkokaupasta ja lähettää sitten oman istuimensa Ranskaan, jossa sitä muokataan paremmin asiakkaan perstuntumalle sopivaksi. Kun istuin valmistuu, Top Sellerie lähettää sen vastaanottajalle.
Tästä tulikin mieleen tiedustella, onko Top Selleriellä olemassa jotain salaista tietoa siitä, millaisia ihmisten takalistot ovat? Ainakin niillä kahdella kerralla, kun olemme eri pyöriin tilanneet uudet istuimet, ne ovat olleet paljon mukavampia ja mahdollistaneet huomattavasti pidemmät ajomatkat ilman pakollisia taukoja, kuin alkuperäiset satulat.
– Teemme perusteellista työtä. Kun meille tulee uusi satulamalli, koeistumme sen, ja pohdimme, mitä sille pitäisi tehdä, mitä sen rungosta pitäisi muuttaa, että se olisi mukavampi. Vasta kun olemme löytäneet toimivan ratkaisun, tuomme mallin sivustollemme, Aurélien Boussion selventää.
- Tutkimme, pitääkö sen olla matalampi, korkeampi, kapeampi, leveämpi, tai minkä tiheyksistä vaahtomuovia käytetään, jne. Kyllä sen voi myös sanoa niin, että meille on kertynyt "salaista tietoa" 25 toimintavuoden aikana siitä, mikä toimii ja mikä ei, Boussion myhäilee.
- Sitäpaitsi, istuimista voi aina tehdä parempia.
Top Selleriellä on aina iso varasto heidän omiin valumalleihinsa perustuvia istuimia.
Normaalisti uuden istuimen teko kestää noin 4 viikkoa, joten talvikausi on sopivaa aikaa lähettää oma istuin Ranskaan ja odottaa sen uudelleen käsittelyä.
Kannattaa käydä katsomassa valmistajan sivuilla, jonne pääset tästä. Siellä on hyvä valintakone, josta voit valita pyöräsi merkin ja mallin ja vuosikerran. Koneesta selviää, millaisia väri-, materiaali- ja toteutusvaihtoehtoja heillä on tarjolla pyöräsi istuimeksi. Istuimen voi valita yleensä geeleillä sekä istuinlämmityksellä joko etu- tai takaosaan tai molempiin.
'
Lisäksi värivaihtoehtoja on paljon, samoin voi valita sen, miten värialueet istuimeen sijoittuvat, millaisia tikkaus- ja tekstimahdollisuuksia on tarjolla jne.
- Teemme kovasti myös töitä uusien pyörämallien ja eri trendien ja tendenssien huomioimiseksi luodaksemme mahdollisimman kiinnostavia ja ajassa kiinni olevia persoonallisia tuotteita asiakkaillemme, Boussion sanoo. – Ja mehän valmistamme myös polttoainetankin päällisiä ja tankkilaukkuja, vaikka mukavuus onkin päätuotteemme.
Top Sellerien sivustolle pääset tästä.
Aiheesta aiemmin:
Kaikki Milanon EICMA 2021 -moottoripyörämessujen juttumme löydät täältä